MI PEDIDO SE ESTÁ RETRASANDO, ¿A QUÉ SE DEBE?
El producto se entregará según los plazos establecidos (24/48 horas); un retraso en la entrega puede deberse a circunstancias de fuerza mayor que te retransmitiremos o puede ser debido a que el pedido se haya perdido. En tal caso, intentaremos mandar un reemplazo lo antes posible, aunque puede que no sea inmediatamente.